Tham khảo

Điều khoản và quy định sử dụng 777ad

Trang pháp lý này trình bày rõ quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền của bạnLiên hệ pháp lý
777ad Điều khoản và quy định sử dụng 777ad
HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ với chúng tôi về vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền riêng tư dữ liệu hoặc muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt. Mọi yêu cầu pháp lý sẽ được xử lý theo đúng quy trình nội bộ và phản hồi trong thời gian hợp lý.

Trò chuyện trực tiếp Nhắn tin qua cửa sổ hỗ trợ trực tiếp trên trang web — đội ngũ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi yêu cầu pháp lý của bạn.
Gửi email Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ — phù hợp khi bạn cần giải trình chi tiết hoặc đính kèm tài liệu liên quan.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu pháp lý trong phần tài khoản — dùng để xin trích xuất dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin và bảo vệ tài khoản

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP, và mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được mã hóa theo chuẩn SSL. Thông tin của bạn không được chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán và xác minh danh tính.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng được mã hóa SSL — bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Xác minh danh tính Khi rút tiền lần đầu, bạn cần xác minh ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng khớp với thông tin đăng ký — bước này bảo vệ cả hai phía.
Quyền kiểm soát dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
Lưu trữ dữ liệu Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý — không lưu trữ vô thời hạn.

Những điều bạn muốn biết về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà bạn có thể có về điều khoản, quyền riêng tư và cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản.

Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm xác nhận dịch vụ được phép sử dụng tại nơi bạn sinh sống.

Thông tin cá nhân chỉ được thu thập để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong phần tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ tiếng Việt — chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và phản hồi trong thời gian hợp lý.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp khi bạn đăng nhập vào tài khoản.

Có. Mọi giao dịch đều được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử — chỉ ghi nhận mã giao dịch để đối soát khi cần thiết.

Liên hệ ngay qua trò chuyện trực tiếp hoặc gửi email mô tả chi tiết sự việc. Chúng tôi xem xét từng trường hợp theo quy trình nội bộ và phản hồi bằng tiếng Việt.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.